1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Empresa: JMGW – Los Textiles Portugueses, LDA. Dirección: Avenida das Industrias 63; 2735-213 Agualva-Cacém; Portugal. Número de Registro Mercantil: 515757802. Contacto: info@memoraball.com

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante “RGPD”) garantiza la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. JMGW – Textiles Portugueses, LDA, en adelante Memoraball, respeta la privacidad de los usuarios de www.bola de recuerdos.com y se compromete a proteger su información personal. En METROemoraball Procesamos los datos personales del Cliente cuando realiza una compra o crea una cuenta. El procesamiento de datos personales del Cliente dentro de su cuenta en línea tiene como objetivo permitirle acceder a su historial de compras. En cada compra específica, Memoraball trata los datos relativos a las transacciones en la ejecución del contrato de compraventa de los productos que METROemoraball pone a disposición en el METROemoraball Sitio web o para tomar medidas a petición del Cliente (sujeto de datos) antes de la celebración del contrato. Esto incluye la facturación, la entrega, el pago y las devoluciones. También se podrán realizar auditorías para salvaguardar los intereses de METROemoraball Para garantizar la seguridad de las tecnologías de la información, la detección de fraudes o la respuesta a notificaciones de las autoridades oficiales. Durante la navegación en el sitio web METROemoraball Sitio, METROemoraball Podrá acceder y proceder al almacenamiento de información relativa a la navegación, tal y como se establece en la política de cookies disponible aquí.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que tratamos a través de esta página sólo serán utilizados para las siguientes finalidades: Para enviarte las compras online a tu domicilio; Para informarte sobre el estado de tu envío; Para la tramitación y comunicación de dudas, devoluciones o reclamaciones.

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS PERSONALES?

METROemoraball almacenará los datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión del contrato de compra durante un período de 6 años. METROemoraball También almacenará datos personales relacionados con las transacciones realizadas por el Cliente en el METROemoraball sitio web durante el plazo previsto por la legislación aplicable, es decir, dentro del marco de las obligaciones fiscales. Al finalizar los plazos de almacenamiento, METROemoraball eliminará los datos personales del Cliente. Cuando el Cliente cancele su compra en línea o retire su consentimiento, los datos serán eliminados por METROemoraball dentro del mes siguiente a la manifestación del cliente de su intención de desistir del contrato. En tal caso, METROemoraball únicamente conservará los datos de las transacciones para efectos fiscales, durante el plazo establecido en la Ley.

5. ¿A QUIÉN TRANSMITIMOS LOS DATOS PERSONALES?

METROemoraball Transmite los datos personales de sus clientes a la autoridad fiscal (Autoridade Tributária) y a otras entidades que, por obligación legal, necesitan recibirlos. En el marco de la gestión de datos de los clientes, los datos personales recopilados se transmitirán a encargados del tratamiento, es decir, empresas que prestan servicios, así como a empresas de transporte, con la única y exclusiva finalidad de prestar los servicios o productos adquiridos por el cliente.Sus datos personales también podrán ser comunicados, en cumplimiento de la ley, a entidades del Estado, como la autoridad fiscal (Autoridade Tributária). En cuanto a METROemoraball En el sitio web, los encargados del tratamiento mencionados anteriormente pueden estar establecidos o tener como país de actuación un tercer país fuera de la Unión Europea. La transferencia de datos personales a terceros países, cuando corresponda, es necesaria para la ejecución del contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o para la adopción de medidas a petición del interesado antes de la celebración del contrato. Los encargados del tratamiento han proporcionado garantías de cumplimiento de la normativa aplicable en materia de datos personales, en concreto, el Escudo de Privacidad.

6. EJERCICIO DE LOS DERECHOS

El Cliente tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos personales: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, que podrá ejercer de conformidad con lo dispuesto en la legislación y normativa aplicables. Para ejercer cualquiera de sus derechos, el Cliente deberá utilizar la siguiente dirección de correo electrónico: info@memoraball.com If Si fuera necesario, el interesado también podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD).