Terms & amp; Bedingungen

Abschnitt I – Allgemeine Bedingungen der Memoraball-Website

1 – Einführung

Das vorliegende Dokument enthält Informationen zu Fernabsatzverträgen auf der Webseite www. Erinnerungsball. com (im Folgenden die Memoraball-Website), auf die in Decreto-Lei 24/2014 vom 14. Februar in seiner aktuellen Version verwiesen wird, sei es im Rahmen des Warenverkaufs ohne Erstellung eines Kontos oder innerhalb des Memoraball-Kontos. Die Website Memoraball ist von einer juristischen Person registriert, die von JMGW – The Portuguese Textiles, LDA – beauftragt wurde. Adresse: Avenida das Indústrias 63; 2735-213 Agualva-Cacém; Portugal. Handelsregisternummer: 515757802, im Folgenden kurz als Memoraball bezeichnet. Memoraball bietet einen Kundendienst, über den der Kunde Memoraball jederzeit kontaktieren kann, um über die E-Mail-Adresse info@m eine Klärung anzufordern, Vorschläge zu machen oder Beschwerden vorzubringen emoraball. com Der Kauf eines Produkts auf der Website von Memoraball  und die Erstellung eines Kontos setzt die Annahme der vorliegenden Nutzungsbedingungen des Online-Kontos voraus.

2 – Memoraball Nutzungsbedingungen der Website

Der Benutzer muss die Website Memoraball in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung verwenden. Die Website Memoraball  kann Verbindungen zu anderen Websites haben, die nützliche Informationen/Tools für ihre Benutzer enthalten können. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten nicht für Websites Dritter. Wenn der Benutzer daher eine andere Website besucht, die von der Memoraball -Website umgeleitet wird, wird er sich deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie bewusst und akzeptiert diese.

3 – Änderungen der Website Memoraball und dieser Nutzungsbedingungen

Memoraball behält sich das Recht vor, die Präsentation und den Inhalt der Memoraball -Website, ihrer Dienste und der vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, unbeschadet zu den erworbenen Rechten in Bezug auf die bereits ausgeführten und laufenden Verträge. Solche Änderungen dienen der Verbesserung der Website Memoraball . Falls der Benutzer mit den eingeführten Änderungen nicht einverstanden ist, kann er die Nutzung der Website Memoraball  einstellen.

4 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte und Informationen auf der Memoraball -Website sind Eigentum von Memoraball oder wurden an sie lizenziert und dürfen daher von anderen verwendet, reproduziert, kopiert und offengelegt werden Mittel von Logos, Texten, Bildern und Videos oder anderem geistigen Eigentum, das auf dieser Website verfügbar ist, unterliegt der vorherigen Genehmigung durch Memoraball , die eine solche Zustimmung erteilt. Der Kunde/Besucher muss die vertraglichen und rechtlichen Bedingungen einhalten, die für die auf der Memoraball -Site verkauften Produkte gelten, insbesondere in Bezug auf die Nutzung von geistigen Rechten, Urheberrechten und verwandten Rechten, persönlichen Nutzungsrechten in Bezug auf Kopien, Reproduktion, Vermietung , usw. Memoraball haftet nicht im Falle eines eventuellen Missbrauchs dieser Produkte.

5 – Informationen zu den Produkten und Preisen

5. 1 Produktinformationen

Memoraball berücksichtigt die Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Produkte durch technische Beschreibungen, die von seinen Lieferanten oder Dritten geteilt werden, sowie Bilder und Videos, die die vermarkteten Produkte veranschaulichen, unter strikter Einhaltung der besten Marktstandards , indem sie sie ihren Kunden auf der Seite jedes zur Verfügung gestellten Produkts und/oder jeder angebotenen Dienstleistung deutlich mitteilt.

5. 2 Preisinformationen

Memoraball stellt auf der Memoraball -Website in transparenter Weise den Gesamtpreis jedes Produkts bereit, einschließlich Gebühren und Steuern, zusätzlicher Transportkosten, Post- oder Lieferkosten oder sonstiger Kosten anfallende Gebühren. Memoraball haftet nicht im Falle von Computerfehlern, manuellen, technischen oder anderen Quellen, die zu einer wesentlichen unvorhergesehenen Änderung der auf der Memoraball -Website angegebenen Einzelhandelsverkaufspreise führen . In Fällen, in denen der Einzelhandelsverkaufspreis überteuert oder offensichtlich niedrig ist, wird die Bestellung daher als ungültig betrachtet und storniert, und der Kunde wird darüber informiert.

6 – Erstellen eines Kontos auf der Memoraball Website

Um auf alle Vorteile des Online-Kontos zuzugreifen und eine Bestellung aufzugeben, können Sie als Benutzer auf der Memoraball-Website ein Konto erstellen, indem Sie das elektronische Formular mit Ihren persönlichen Daten ausfüllen , indem Sie die in jedem Schritt angegebenen Anweisungen befolgen. Die Website Memoraball  ermöglicht auch den Kauf von Produkten als „Gastbenutzer“. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nur zur Abwicklung der Bestellung

benötigt

7 – Zahlungsmittel

Zur Bequemlichkeit des Kunden stellt Memoraball auf der Memoraball -Website die folgenden Zahlungsmittel für die Produkte und/oder Dienstleistungen zur Verfügung: · Visa Card, MasterCard oder American Express; · Geldautomat; · Paypal; · MB-Weg.

 

Abschnitt II – Memoraball Kaufbedingungen auf der Memoraball Website

 

1 – Produktverfügbarkeit

Alle Produkte, die auf der Website Memoraball angezeigt werden, können bestellt werden, außer im Falle einer Nichtverfügbarkeit. Die auf der Website Memoraball verfügbaren Produkte sind nur begrenzt vorrätig, sodass sie möglicherweise ohne Vorankündigung nicht mehr verfügbar sind. Falls ein Produkt nach der Bezahlung der Bestellung nicht mehr vorrätig ist, wird Memoraball den Kunden darüber informieren, um die Lieferung zu verschieben, sobald das Produkt verfügbar ist, oder ihm eine Erstattung zu leisten. innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Kenntnis der Nichtverfügbarkeit.

2 – Lieferkosten

Sie können Ihre Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit an der Kasse vor der Zahlung überprüfen.

3 – Gebühren und Steuern

Die auf der Website von Memoraball  angegebenen Einzelhandelsverkaufspreise sind in Euro angegeben. Mehrwertsteuer und andere eventuell anfallende Steuern oder Gebühren sind in jedem Preis enthalten.

4 – Fehler

Wie in Punkt 5 vorgesehen. 2 von Abschnitt I sind eventuelle Programmierfehler, Funktionsfehler des Computersystems (Maschine) oder Nachrichtenverzerrungen (einschließlich Schreibfehler) gemäß Artikel 33/2, a) und b) ausgenommen. des Decreto-Lei 7/2004 vom 7. Januar.

5 – Garantie

Die von Memoraball auf der Memoraball -Website verkauften Produkte unterliegen dem von Decreto genehmigten Gesetz über den Verkauf von Verbrauchsgütern und damit verbundene Garantien (Regime Jurídico da Venda e Garantia dos Bens de Consumo). -Lei 67/2003, vom 8. April, in der aktuellen Fassung. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie das vollständige Produkt ohne Anzeichen von Missbrauch zusammen mit der entsprechenden Kaufrechnung an die Avenida das Indústrias 63 senden; 2735-213 Agualva-Cacém; Portugal oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst über die E-Mail-Adresse info@memoraball. com

6 – Widerrufsrecht

Bei einem Fernabsatzvertrag (Online-Vertrag) hat der Verbraucher eine Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er die Ware physisch in Besitz genommen hat oder ab dem Tag, an dem er die letzte physisch in Besitz genommen hat gut, im Falle mehrerer Waren, die der Verbraucher in einer Bestellung bestellt und getrennt geliefert hat, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass andere als die in dieser Klausel vorgesehenen Kosten entstehen und ohne Angabe von Gründen gemäß dem Satz in Artikel 10/1 des DL 24/2014, vom 14. Februar, in seiner aktuellen Fassung. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde unmissverständlich erklären, dass er beabsichtigt, vom Vertrag zurückzutreten und das vollständige Produkt in demselben Zustand, in dem es verkauft wurde, ohne Anzeichen von Missbrauch, in der Originalverpackung und in gutem Zustand und, gegebenenfalls zusammen mit allem Zubehör, das Teil des Produkts ist. Wenn der Kunde mehrere Produkte in einer Werbeaktion mit einem oder mehreren Produkten als Angebot innerhalb der Bestellung kauft, nämlich „zwei zum Preis von einem“ oder „drei zum Preis von zwei“, muss das Widerrufsrecht ausgeübt werden in Bezug auf alle bestellten Waren. In diesen Fällen akzeptiert Memoraball keine teilweise Rückgabe der Bestellung

6. 1 Widerrufserklärung Falls der Verbraucher sich dafür entscheidet, kann er sein Widerrufsrecht ausüben, indem er das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang zum Decreto-Lei 24/2014 vom 14. Februar ausfüllt und elektronisch sendet oder durch jede andere eindeutige Erklärung seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, darzulegen.

6. 2 Rückgabe des Produkts Der Kunde muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag gemäß dem Widerrufsrecht mitgeteilt hat, zurücksenden, indem er das Produkt an JMGW – The Portuguese Textiles sendet , LDA. Adresse: Avenida das Indústrias 63; 2735-213 Agualva-Cacém; Portugal, das Produkt in dem oben genannten Zustand sowie die Rechnung vorlegen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

6. 3 Rückerstattung Nach Ausübung des Widerrufsrechts vom Vertrag erfolgt die Rückerstattung des vom Kunden gezahlten Betrags, gegebenenfalls einschließlich der Kosten, die der Kunde für die Lieferung der Ware bezahlt hat, über dasselbe Zahlungsmittel beim Erstkauf, ohne Kosten für den Verbraucher, nach Überprüfung und Validierung der Einhaltung der unter Punkt 7 beschriebenen Rückgabebedingungen, und Memoraball hat dazu eine Frist von 14 Tagen. Memoraball kann die Erstattung verweigern, bis es die Ware erhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung des Produkts vorgelegt hat.

7 – Haftung

Memoraball haftet nicht für Schäden, die durch Computerviren oder durch die Bereitstellung des Internets, von den Anbietern bereitgestellte Informationen oder andere nicht damit zusammenhängende Situationen verursacht werden und den Zugriff und die korrekte Leistung der Domain www. Erinnerungsball. com sowie alle von dieser zur Verfügung gestellten Dienste.

 

Abschnitt III – Anwendbares Recht und alternative Streitbeilegung

1 – Anwendbares Recht

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen und alle Verträge, die in Übereinstimmung mit ihnen ausgeführt werden können, unterliegen portugiesischem Recht.

2 – Alternative Streitbeilegung

Bei nationalen oder grenzüberschreitenden Streitigkeiten, die von einem Verbraucher gegen einen Warenlieferanten oder Dienstleistungserbringer über die vertraglichen Verpflichtungen aus Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen dem niedergelassenen Lieferanten und den in Portugal lebenden Verbrauchern und den Europäischen Union kann sich der Verbraucher an eine Verbraucherstreitbeilegungsstelle wenden. Memoraball unterliegt der erforderlichen Schlichtung oder Schlichtung bei Verbraucherstreitigkeiten von geringerem wirtschaftlichem Wert (bis 5. 000 €), wenn sie nach ausdrücklicher Wahl des Verbrauchers dem Schlichtungsgericht vorgelegt werden, das den gesetzlich zugelassenen Verbraucherstreitbeilegungsstellen angeschlossen ist. Derzeit gibt es in Portugal die folgenden Stellen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten: Nationales Informations- und Verbraucherstreitbeilegungszentrum (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo - CNIACC) Coimbra Verbraucherstreitbeilegungszentrum (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra - CACCDC) Lisboa Consumer Disputes Arbitration Centre (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa – CACCL) Universidade Autónoma de Lisboa Arbitration Centre (Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa – CAUAL) de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira - CACC RAM) Informations- und Schlichtungszentrum von Porto (Centro de Informação e Arbitragem do Porto - CICAP) Vale do Ave Informations- und Schlichtungszentrum (Centro de Informação e Arbitragem do Vale do Ave - TRIAVE) Vale do Cávado Informations- und Schlichtungszentrum (Centro de Informação e Ar bitragem do Vale do Cávado - CIAB) Informations-, Schlichtungs- und Schlichtungszentrum der Algarve (Centro de Informação, Mediação e Arbitragem do Algarve - CIMAAL). Im Falle von nationalen oder grenzüberschreitenden Online-Verbraucherstreitigkeiten kann sich der Verbraucher über die ODR-Plattform („Online-Streitbeilegung“) an das Europäische Verbraucherzentrum wenden, das für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zuständig ist . Hier gelangen Sie zur Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung im Rahmen von nationalen oder grenzüberschreitenden Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen. Für Reklamationen und Beschwerden bezüglich der bei Memoraball getätigten Käufe können Sie sich unter der folgenden E-Mail-Adresse an Memoraball wenden:  info@memoraball. com Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Direção-Geral do Consumidor: www. Konsument. Punkt

 

RÜCKGABERECHT

Rückgabe in den ersten 30 Tagen Wenn Sie ein Produkt bei www. Erinnerungsball. com haben Sie eine Frist von 30 Tagen, um mit der Rücksendung Ihrer Bestellung fortzufahren. Die Bedingungen für die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts sind die folgenden: Produkte in den gleichen Bedingungen wie sie verkauft wurden und ohne Anzeichen von Missbrauch; Rückgabefrist: bis zum 30. Tag in Folge, gerechnet ab Lieferdatum. Sie können Ihr Produkt an die folgende Adresse zurücksenden: JMGW – The Portuguese Textiles, LDA. Avenida das Indústrias 63; 2735-213 Agualva-Cacém; Portugal Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückerstattung Im Falle einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Wertes Ihres Kaufs nach Überprüfung der Einhaltung der zuvor beschriebenen Rücksendebedingungen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts und mit denselben Zahlungsmitteln, die verwendet wurden. Widerrufserklärung Wenn Sie möchten, können Sie das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang zum Decreto-Lei n ausfüllen und elektronisch übermitteln. 24/2014, vom 14. Februar oder eine andere eindeutige Rücktrittserklärung. Im Falle eines Problems der Nichtkonformität oder eines Defekts und wenn Sie Ihr Produkt umtauschen oder zurückgeben möchten, siehe Punkt 5 „Garantie“.